內(nèi)衣實(shí)體店只有吸引客戶,不斷拓展客戶流量,才能夠產(chǎn)生更多銷售量,帶來更多利 潤。但在實(shí)際經(jīng)營過程中,許多加盟商不知道該如何拓客。在此,閨秘內(nèi)衣小編將為大家介紹簡(jiǎn)單的拓客方法,希望能夠?yàn)閺V大內(nèi)衣加盟商帶來一些幫助。
首先,內(nèi)衣加盟店投資者應(yīng)該知道,拓客就是想辦法讓客人進(jìn)店。如何才能讓客人進(jìn)店呢。這需要導(dǎo)購人員把服務(wù)體現(xiàn)在了細(xì)節(jié)上。比如,從客戶進(jìn)店的那一刻起,會(huì)通過客人的穿著打扮,形象氣質(zhì)來判斷客人的消費(fèi)層次,在接下來的營銷過程中進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo),不盲目推薦價(jià)格昂貴的內(nèi)衣產(chǎn)品。
對(duì)于每一個(gè)內(nèi)衣加盟店經(jīng)營者來說,客人會(huì)不會(huì)成為你的回頭客,甚至成為忠實(shí)客戶,都是從進(jìn)店那一刻的體驗(yàn)開始的。如果客人一去不回頭,那肯定是因?yàn)榈赇亙?nèi)力不足。通常情況下,維護(hù)一個(gè)老客戶比開發(fā)一個(gè)新客戶,對(duì)一家內(nèi)衣店來說更加重要。西方有這樣一句諺語:“少了一顆鐵釘,掉了一塊馬蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),亡了一個(gè)國家”,可見細(xì)節(jié)的重要性。
關(guān)于拓客方面的每個(gè)細(xì)節(jié),專業(yè)的導(dǎo)購人員都會(huì)在自己腦子里過上三遍,以更好的方式展現(xiàn)在客人面前。產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值不是靠嘴巴說出來,而是從每一個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來的。
環(huán)境體驗(yàn)也是一家內(nèi)衣店能否吸引客戶的關(guān)鍵所在。比如,店鋪地面是否干凈,產(chǎn)品是否整齊,光線是否柔和、明亮,店內(nèi)是否有異味等等。還有店員店務(wù)的著裝和儀表是否規(guī)范
如果一個(gè)內(nèi)衣加盟店,商品擺放混亂,地面有水漬,空氣里有一種說不出的味道,導(dǎo)購人員不修邊幅,即便產(chǎn)品真如導(dǎo)購人員所說的那樣好,也不會(huì)得到客戶的垂青。這樣的環(huán)境,除非導(dǎo)購人員能夠舌燦蓮花,不然沒有一個(gè)顧客能夠心甘情愿的買單。
內(nèi)衣加盟店拓客固然重要,但我們也應(yīng)該***在產(chǎn)品方面擁有足夠的吸引力,增加客戶粘性。這就需要投資者選擇一個(gè)各方面都能滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)又擁有核心特色的內(nèi)衣加盟品牌。